農機鑒【2017】160號

　　各省、自治區(qū)、直轄市農機試驗鑒定站(農機質量監(jiān)督管理站)，黑龍江農墾農業(yè)機械試驗鑒定站，新疆生產建設兵團農機鑒定站：

　　為了解各地農業(yè)機械質量投訴監(jiān)督工作情況，匯總分析全國農業(yè)機械質量投訴監(jiān)督工作的新特點、新形勢，研究下一步推進工作的思路和措施，依據(jù)農業(yè)部《關于進一步加強農業(yè)機械質量投訴監(jiān)督管理工作的通知》(農辦機[2012]22號)，請對2017年農業(yè)機械質量投訴監(jiān)督工作情況進行總結上報?，F(xiàn)將有關事項通知如下。

　　一、報送內容

　　(一)報送2017年度農業(yè)機械質量投訴監(jiān)督工作總結，內容包括本轄區(qū)投訴特點、工作成效、存在問題及改進措施和建議等。

　　(二)匯總轄區(qū)內各級農業(yè)機械質量投訴監(jiān)督機構受理投訴的農機產品信息、用戶訴求和處理結果等基本情況，填寫《省(自治區(qū)、直轄市)2017年農業(yè)機械質量投訴信息統(tǒng)計表》(見附件)。

　　二、報送要求

　　請各單位對總結報送工作高度重視、認真組織，努力做到條理清晰、內容詳實、文字簡練、數(shù)據(jù)準確。同時應積極組織轄區(qū)內各級農機投訴監(jiān)督機構使用新版全國農機質量投訴管理系統(tǒng)(網(wǎng)址：zlts.njztc.com)，做好日常投訴案件的錄入登記。

　　請于2018年2月10日前將總結材料報送農業(yè)部農業(yè)機械試驗鑒定總站質量監(jiān)督處，同時報送電子文檔。聯(lián)系人：蔣繼楠電話：010-59199031，電子郵件：zljdc2017@126.com。

　　農業(yè)部農業(yè)機械試驗鑒定總站

　　2017年12月26日

　　附件：2017年農業(yè)機械質量投訴信息統(tǒng)計表.doc