5月23日，中聯(lián)重科三夏農(nóng)機服務(wù)保障大部隊從中聯(lián)重科開封工業(yè)園出發(fā)，他們將秉承“更智能、更精準、更專業(yè)、更高效”的服務(wù)宗旨馳援正在全國逐漸開展的三夏生產(chǎn)工作，這標志著2018全國三夏服務(wù)保障工作正式啟動。

　　更智能

　　中聯(lián)重科在機載智能“芯”的助力下，可實時監(jiān)控小麥機作業(yè)時燃油量、水溫、發(fā)動機轉(zhuǎn)速、滾輪轉(zhuǎn)速、復(fù)脫器轉(zhuǎn)速、割茬高度等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，一旦超過正常閾值，平臺將先用戶一步進行整機智能故障預(yù)警，并自動調(diào)配距離用戶**近的服務(wù)資源，為用戶主動排障，讓農(nóng)機服務(wù)由“被動”變“主動”，更加智能化。

　　更精準

　　中聯(lián)重科依托技術(shù)先進的北斗定位系統(tǒng)，可對作業(yè)區(qū)域內(nèi)的小麥機精準定位。出現(xiàn)故障后，信息中心可第**時間精準確定機器位置和故障原因，調(diào)度距離**近的服務(wù)隊前去排障。同時，機手也可以通過手機APP將自己的準確位置與服務(wù)隊進行實時定位，用**快的時間和**短的路徑保障服務(wù)和配件供應(yīng)的精準性、及時性。

　　更專業(yè)

　　隨隊出征的服務(wù)專家縱隊成員皆是具備多年資深農(nóng)機服務(wù)經(jīng)驗的“精兵強將”，專業(yè)技能水平進一步提高。他們在出發(fā)前均通過了中聯(lián)重科嚴苛的服務(wù)培訓(xùn)考核，這支專家隊伍將為機手提供更加專業(yè)的服務(wù)保障。

　　更高效

　　中聯(lián)重科農(nóng)機云服務(wù)平臺硬件、軟件經(jīng)過全面升級，蛻變?yōu)橹悄芪锫?lián)網(wǎng)服務(wù)管理平臺，信息處理能力成倍提升，使服務(wù)響應(yīng)時間縮短至30秒以內(nèi)，讓農(nóng)機服務(wù)更加高效。

　　中聯(lián)重科三夏一線服務(wù)總指揮聶江表示，“中聯(lián)重科農(nóng)業(yè)機械秉承服務(wù)先行的原則，比用戶需求做得更好是我們矢志不渝的追求。多年以來，中聯(lián)重科三夏農(nóng)機服務(wù)保障模式取得市場認可和用戶信賴，‘直通到田間、服務(wù)在身邊’已成為業(yè)界領(lǐng)先的服務(wù)品牌。持續(xù)做好三夏服務(wù)，保障夏糧顆粒歸倉，是我們義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。”

　　當(dāng)天，換裝中聯(lián)重科TB80收割機的“中國公益收割第一隊”連續(xù)第七年再次出發(fā)。他們將踐行企業(yè)社會責(zé)任，為夏糧主產(chǎn)區(qū)的貧困農(nóng)戶免費收割小麥。

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