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這款花生收獲機(jī)為何如此暢銷?全都來自用戶的口碑!

作者:農(nóng)機(jī)通 趙新歡 本站發(fā)布時(shí)間:2018年10月12日 收藏

  金杯、銀杯,不如老百姓的口碑。在國內(nèi)的農(nóng)機(jī)市場(chǎng),一款產(chǎn)品的好壞,是否熱銷,不在于該款產(chǎn)品獲得了多少“獎(jiǎng)項(xiàng)”,更多的在于老百姓是否認(rèn)可這個(gè)產(chǎn)品,只有老百姓的口口相傳,親眼見證了作業(yè)效果,才會(huì)選擇購買同樣的產(chǎn)品。這也造成很多地區(qū)出現(xiàn)同一款農(nóng)機(jī)產(chǎn)品作業(yè)的現(xiàn)象。

  在河南省主要花生種植區(qū)域走訪,就會(huì)發(fā)現(xiàn)大多數(shù)作業(yè)的花生收獲機(jī)都是來自鄭州中聯(lián)的4HZJ-2500自走式花生撿拾收獲機(jī)。很顯然,在同一個(gè)地區(qū)能夠擁有如此多的用戶基礎(chǔ),這款鄭州中聯(lián)的4HZJ-2500自走式花生撿拾收獲機(jī)勢(shì)必得到了廣大用戶的口碑傳播效應(yīng)。

  在筆者調(diào)研過程中,很多用戶的回答也證明了這個(gè)道理。很多用戶都是經(jīng)過周邊朋友的推薦選購了這款花生收獲機(jī)產(chǎn)品。那么這款產(chǎn)品到底有哪些“魔力”,讓用過的用戶都主動(dòng)為其打廣告進(jìn)行口碑傳播呢?筆者在采訪了多個(gè)用戶之后得到了答案,除了非??煽康漠a(chǎn)品質(zhì)量和高效的收獲效率之外,及時(shí)、周到的售后服務(wù)是這些用戶對(duì)這款產(chǎn)品津津樂道的主要原因。

  河南地區(qū)實(shí)現(xiàn)花生撿拾收獲機(jī)械化是近兩年才興起的,機(jī)收率還很低,大多機(jī)主都要不分晝夜的連軸干,一臺(tái)十幾萬元的機(jī)器一個(gè)收獲季大多能回本。“機(jī)收價(jià)格一般在100~120元/畝,一天能干個(gè)小一百畝,忙一天能有一萬多塊錢的收入,如果機(jī)器壞了得不到及時(shí)解決,那損失的都是錢!”一位安陽地區(qū)的用戶給筆者細(xì)細(xì)算了一筆賬,從這點(diǎn)就可以看出用戶為何對(duì)于企業(yè)的售后服務(wù)如此看重。

  “我們也不奢求什么產(chǎn)品不壞,一忙起來連軸轉(zhuǎn),再好的產(chǎn)品肯定也會(huì)出問題,只要廠家能夠及時(shí)給我們解決,不耽誤我們賺錢,我們就非常滿意了。”從安陽地區(qū)另一個(gè)用戶的口中我們可以看出,顯然,用戶的要求并沒有那么高。“我去年買了一臺(tái)中聯(lián)的花生收,今年又買了一臺(tái),不光我,同村的朋友還有很多隔壁村的朋友都是聽我的意見買了中聯(lián)的這款花生收,用得好,服務(wù)及時(shí),自然要推薦給身邊人。”在采訪過程中,安陽的李老板透漏出了對(duì)中聯(lián)的服務(wù)非常滿意。

  當(dāng)然,不光是僅僅聽用戶的說法。筆者在河南多個(gè)地區(qū)走訪過程中,就經(jīng)常碰到鄭州中聯(lián)的服務(wù)人員在花生收獲季到來之前,已經(jīng)開始挨家挨戶的走訪用戶,為用戶的花生收獲機(jī)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作,盡量減少在接下來的超負(fù)荷工作中出現(xiàn)問題。“只要能夠減少用戶在作業(yè)季使用出現(xiàn)狀況,減少用戶的損失,我們就算再忙也會(huì)提前為用戶做保養(yǎng)。除了保養(yǎng)工作,在作業(yè)季我們所有的服務(wù)工程師都會(huì)駐扎在一線作業(yè)地區(qū),確保能夠第**時(shí)間為用戶解決問題。”一個(gè)普通的服務(wù)人員在用戶家中做服務(wù)時(shí)向筆者說道。

  筆者在走訪用戶時(shí),每次提到中聯(lián)花生收獲機(jī)的售后服務(wù)時(shí),用戶都會(huì)豎起大拇指。不論是烈日炎炎的中午,還是傾盆大雨,亦或是半夜凌晨,只要用戶有需要,鄭州中聯(lián)的服務(wù)人員都會(huì)在第**時(shí)間趕到,為用戶快速解決問題。中聯(lián)的每一位服務(wù)人員都深刻認(rèn)識(shí)到,時(shí)間對(duì)于用戶來說就是真金白銀的道理,也都非常認(rèn)真地貫徹著企業(yè)對(duì)于售后服務(wù)及時(shí)性的要求。也正是這種從上的嚴(yán)格要求,到下的貫徹執(zhí)行,才能真正做到讓老百姓豎起大拇指的服務(wù)水準(zhǔn)。

  更多公司信息,請(qǐng)?jiān)L問:鄭州中聯(lián)收獲機(jī)械有限公司

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新聞來源地址: http://www.habitationmahault.com
  • 游客
    發(fā)布于2018-10-14 18:37
    誰買誰后悔!有幾個(gè)能發(fā)財(cái)?  --來自農(nóng)機(jī)通手機(jī)版
  • 游客
    發(fā)布于2018-10-14 18:36
    啥說!  --來自農(nóng)機(jī)通手機(jī)版
  • 15875106508
    發(fā)布于2018-10-13 13:11
    在哪里買的?要多少錢有沒有補(bǔ)貼?發(fā)段工作視頻來看看?  --來自農(nóng)機(jī)通手機(jī)版
  • 李記法
    發(fā)布于2018-10-13 08:19
    中聯(lián)花生收獲機(jī)真的好用。我今年收了2千多畝地。現(xiàn)在還干著了?! ?-來自農(nóng)機(jī)通手機(jī)版
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