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農(nóng)機(jī)化司通報(bào)2019年水稻插秧機(jī)質(zhì)量調(diào)查情況,結(jié)果讓人意外!
編者按:2019年,農(nóng)業(yè)農(nóng)村部依據(jù)《中華人民共和國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械化促進(jìn)法》《農(nóng)業(yè)機(jī)械質(zhì)量調(diào)查辦法》,組織農(nóng)機(jī)試驗(yàn)鑒定總站對(duì)部分在用水稻插秧機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行了質(zhì)量調(diào)查?,F(xiàn)將調(diào)查情況予以通報(bào),請(qǐng)有關(guān)省農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門和農(nóng)機(jī)鑒定機(jī)構(gòu)按規(guī)定做好后續(xù)工作。有關(guān)企業(yè)要進(jìn)一步提升質(zhì)量意識(shí),認(rèn)真落實(shí)整改要求,努力提高水稻插秧機(jī)安全性、可靠性、適用性,強(qiáng)化售后服務(wù),為推進(jìn)我國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械化和農(nóng)機(jī)裝備產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)作出貢獻(xiàn)。
2019年水稻插秧機(jī)質(zhì)量調(diào)查情況通報(bào)
2019年,我部組織對(duì)部分在用水稻插秧機(jī)進(jìn)行了質(zhì)量調(diào)查,現(xiàn)將調(diào)查情況通報(bào)如下。
一、基本情況
本次調(diào)查范圍為吉林、黑龍江、江蘇、浙江、安徽、湖北、廣西、云南、寧夏9省(區(qū))。調(diào)查對(duì)象為2017年購(gòu)買、使用滿一個(gè)作業(yè)季節(jié)且享受農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼的6行水稻插秧機(jī)。共調(diào)查了20家主要企業(yè)生產(chǎn)的23個(gè)型號(hào)產(chǎn)品,涉及500個(gè)用戶。通過(guò)對(duì)在用水稻插秧機(jī)安全性、可靠性、適用性以及售后服務(wù)狀況4項(xiàng)內(nèi)容滿意度調(diào)查結(jié)果顯示,用戶對(duì)水稻插秧機(jī)評(píng)價(jià)均為“滿意”、“很滿意”,沒(méi)有“一般”、“不滿意”和“很不滿意”產(chǎn)品??傮w滿意度評(píng)價(jià)為82.10分,屬于“滿意”檔次。安全性、可靠性、適用性、售后服務(wù)狀況滿意度評(píng)價(jià)分別為85.48分、80.62分、83.11分、77.97分。65.2%的用戶表示下次還會(huì)購(gòu)買同一企業(yè)產(chǎn)品。
二、主要問(wèn)題
從調(diào)查情況看,我國(guó)多種型號(hào)的水稻插秧機(jī)質(zhì)量基本能夠滿足農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)際需要,但部分在用水稻插秧機(jī)也存在一些質(zhì)量問(wèn)題。
(一)安全性方面。一是安全標(biāo)志缺失或破損。主要表現(xiàn)為部分產(chǎn)品秧箱、秧針、發(fā)動(dòng)機(jī)排氣管、工作臺(tái)、操縱機(jī)構(gòu)等處的安全標(biāo)志粘貼不全;部分產(chǎn)品由于標(biāo)志材質(zhì)差、不牢固、粘貼部位易磨損等造成標(biāo)志脫落;部分產(chǎn)品標(biāo)志形式不符、內(nèi)容不完整。二是危險(xiǎn)部位安全防護(hù)裝置缺失。主要表現(xiàn)為部分產(chǎn)品的發(fā)動(dòng)機(jī)排氣管等防護(hù)裝置缺失,在道路運(yùn)輸時(shí)個(gè)別劃行器不能牢固鎖定。三是部分企業(yè)質(zhì)量意識(shí)薄弱。主要表現(xiàn)為部分安全裝置未按相關(guān)強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)要求制造,零部件材質(zhì)較差、制造工藝落后,裝配水平低,缺少必要檢測(cè)手段。
(二)可靠性方面。一是栽植部分故障。主要表現(xiàn)為部分產(chǎn)品栽植臂損壞、秧針傳動(dòng)鏈斷、秧針軸承損壞等。二是底盤行走部分故障。主要表現(xiàn)為斷軸,齒輪、軸承、液壓馬達(dá)、分配器損壞,行走傳動(dòng)架支板折斷等。三是傳動(dòng)部分故障。主要表現(xiàn)為傳動(dòng)箱漏油、變速箱箱體斷裂、傳動(dòng)軸斷裂等。四是發(fā)動(dòng)機(jī)故障。主要表現(xiàn)為化油器堵塞、發(fā)動(dòng)機(jī)缸筒活塞磨損、發(fā)動(dòng)機(jī)支架開焊等。五是企業(yè)研發(fā)投入不夠。主要表現(xiàn)為未充分考慮作業(yè)環(huán)境條件、作業(yè)強(qiáng)度、用戶使用特點(diǎn)等方面對(duì)插秧機(jī)可靠性的影響,對(duì)機(jī)架、液壓升降系統(tǒng)、行走系統(tǒng)、發(fā)動(dòng)機(jī)等關(guān)鍵零部件的材質(zhì)選擇、部件選配和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等方面考慮不足。
(三)適用性方面。一是作業(yè)質(zhì)量不高。主要表現(xiàn)為插秧過(guò)程中出現(xiàn)漏插、傷秧和漂秧情況,部分產(chǎn)品作業(yè)效率低。二是作業(yè)能力不強(qiáng)。主要表現(xiàn)為部分機(jī)型不能在土壤質(zhì)地、含水率、面積差異較大的田塊條件下作業(yè),對(duì)田面水深、育秧方式、秧苗高度等要求較高,適應(yīng)范圍較窄。
(四)售后服務(wù)方面。一是售后服務(wù)不及時(shí)。部分生產(chǎn)企業(yè)專職維修人員少,主要依靠銷售企業(yè)開展售后服務(wù),銷售企業(yè)無(wú)法保證及時(shí)提供維修服務(wù)或排除故障。特別是在插秧作業(yè)季節(jié),部分企業(yè)售后服務(wù)不能及時(shí)跟進(jìn),耽誤農(nóng)時(shí)。二是配件供應(yīng)不足。部分保有量較少、生產(chǎn)企業(yè)離作業(yè)地點(diǎn)較遠(yuǎn)的地區(qū),售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和零配件供應(yīng)點(diǎn)較少。三是維修點(diǎn)能力不足。部分維修點(diǎn)規(guī)模小、設(shè)備簡(jiǎn)陋、人員能力不足、修理手段單一,影響維修質(zhì)量和用戶滿意度。四是對(duì)用戶培訓(xùn)不到位。導(dǎo)致用戶缺乏基本的安全操作和使用常識(shí),缺少必要的保養(yǎng)與維護(hù)技能。
三、整改要求
我部將針對(duì)水稻插秧機(jī)質(zhì)量調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,向所涉及的生產(chǎn)企業(yè)發(fā)送整改通知。相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)要按照整改要求,強(qiáng)化質(zhì)量安全意識(shí),增強(qiáng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念和社會(huì)責(zé)任,采取有效措施積極整改。整改期為3個(gè)月,整改結(jié)果需經(jīng)企業(yè)所在省農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門確認(rèn)。各有關(guān)省農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門要組織督導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)按時(shí)做好整改工作,并將整改結(jié)果報(bào)農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理司。企業(yè)收到整改通知后拒不整改或逾期達(dá)不到整改要求的,農(nóng)機(jī)鑒定機(jī)構(gòu)要依據(jù)《農(nóng)業(yè)機(jī)械質(zhì)量調(diào)查辦法》規(guī)定,注銷該產(chǎn)品的農(nóng)業(yè)機(jī)械推廣鑒定證書。
附表
2019年水稻插秧機(jī)質(zhì)量調(diào)查用戶滿意度評(píng)價(jià)得分表
序號(hào) | 生產(chǎn)企業(yè) | 產(chǎn)品型號(hào) | 產(chǎn)品型式 | 單項(xiàng)滿意度評(píng)價(jià)得分 | 綜合滿意度評(píng)價(jià)得分 | |||
安全性 | 可靠性 | 適用性 | 售后服務(wù)狀況 | |||||
1 | 鹽城滿田星農(nóng)業(yè)裝備有限公司 | 2ZS-6C | 手扶式 | 94.33 | 87.51 | 95 | 82.34 | 90.43 |
2 | 江蘇玉緣機(jī)械有限公司 | 2ZS-6 | 手扶式 | 91.01 | 86.34 | 90.35 | 80.38 | 87.62 |
3 | 洋馬農(nóng)機(jī)(中國(guó))有限公司 | 2ZQS-6(AP6) | 手扶式 | 93.18 | 82.36 | 90.44 | 80.44 | 87.03 |
4 | 昌邑昌榮機(jī)械有限公司 | 2ZF-6 | 手扶式 | 88.41 | 88.1 | 84.64 | 85.11 | 86.74 |
5 | 江蘇隆慶機(jī)械有限公司 | 2ZS-6 | 手扶式 | 90.48 | 82.44 | 88.48 | 80.86 | 85.89 |
6 | 久保田農(nóng)業(yè)機(jī)械(蘇州)有限公司 | 2ZGQ-6D1(SPV-6CMD) | 乘坐式 | 86.22 | 86.53 | 87.77 | 79.55 | 85.6 |
7 | 久保田農(nóng)業(yè)機(jī)械(蘇州)有限公司 | 2ZS-6(SPW-68C) | 手扶式 | 87.72 | 83.98 | 86.17 | 79.74 | 84.82 |
8 | 天長(zhǎng)市萬(wàn)壽機(jī)械有限公司 | 2Z-6 | 手扶式 | 87.5 | 84.94 | 84.3 | 80.2 | 84.63 |
9 | 蘇州久富農(nóng)業(yè)機(jī)械有限公司 | 2ZS-6(F6) | 手扶式 | 85.16 | 86.58 | 84.97 | 79.7 | 84.61 |
10 | 江蘇德順精密機(jī)械有限公司 | 2ZS-6B | 手扶式 | 87.6 | 81.19 | 87.73 | 75.33 | 83.62 |
11 | 江蘇東洋機(jī)械有限公司 | 2ZGQ-6E(PD60E) | 乘坐式 | 86.25 | 79.05 | 84.64 | 80.18 | 82.62 |
12 | 常州常柴厚生農(nóng)業(yè)裝備有限公司 | 2ZS-6 | 手扶式 | 85.58 | 79.35 | 85.31 | 77.63 | 82.29 |
13 | 洋馬農(nóng)機(jī)(中國(guó))有限公司 | 2ZGQ-6D(VP6D) | 乘坐式 | 81.96 | 81.82 | 81.62 | 78.72 | 81.28 |
14 | 江蘇常發(fā)農(nóng)業(yè)裝備股份有限公司 | 2ZS-6 | 手扶式 | 88.51 | 76.78 | 80.93 | 74.61 | 80.58 |
15 | 浙江星萊和農(nóng)業(yè)裝備有限公司(原:萊恩農(nóng)業(yè)裝備有限公司) | 2ZG-6Q | 乘坐式 | 81.35 | 75.89 | 81.04 | 82.06 | 79.75 |
16 | 東風(fēng)井關(guān)農(nóng)業(yè)機(jī)械有限公司 | 2ZS-6A(PC6-80) | 手扶式 | 82.4 | 81.93 | 76.73 | 74.69 | 79.41 |
17 | 江蘇永濤實(shí)業(yè)有限公司 | 2ZS-6A | 手扶式 | 81.83 | 81.78 | 77.06 | 74.33 | 79.25 |
18 | 濰坊同方機(jī)械有限公司 | 2ZB-6300Q | 乘坐式 | 76.15 | 84.43 | 75.48 | 74.54 | 78.18 |
19 | 華創(chuàng)機(jī)器人制造有限公司 | 2ZS-6G | 手扶式 | 82.84 | 76.19 | 80.01 | 70.5 | 77.98 |
20 | 井關(guān)農(nóng)機(jī)(常州)有限公司 | 2Z-6B2(PZ60-HDRT) | 乘坐式 | 83.65 | 70.89 | 79.03 | 78.6 | 77.71 |
21 | 大同農(nóng)機(jī)(安徽)有限公司 | 2ZG-6D(ERP60D) | 乘坐式 | 84.33 | 68.75 | 77.8 | 76.01 | 76.48 |
22 | 江蘇沃得高新農(nóng)業(yè)裝備有限公司(原:江蘇沃得植保機(jī)械有限公司) | 2ZS-6 | 手扶式 | 80.91 | 73.31 | 78.55 | 71.84 | 76.45 |
23 | 江蘇沃得高新農(nóng)業(yè)裝備有限公司(原:江蘇沃得植保機(jī)械有限公司) | 2ZGF-6A | 乘坐式 | 78.65 | 74.05 | 73.4 | 75.91 | 75.39 |
總體滿意度評(píng)價(jià)得分 | 85.48 | 80.62 | 83.11 | 77.97 | 82.1 |
- 暫無(wú)評(píng)論